Conditions de précommande

Toutes les commandes passées en précommande seront envoyées dès réception de la marchandise. Les délais sont clairement indiqués dans le courriel de confirmation reçu lors de votre commande sur le site.

Toutes les commandes sont à payer par l’intermédiaire de PAYPAL pour les clients résidents hors de la Suisse. Les paiements s’effectuent donc par avance, aero-tech s’engageant à vous tenir informé de l’état de l’arrivage des marchandises par l’intermédiaire du forum de support dédié mais également de la page news disponibles sur www.aero-tech.ch.

Pour les Clients résidents en Suisse, le paiement peut s’effectuer par virement postal. Cependant, chaque précommande passée devra être réglée sous 5 jours ouvrables. Aucunes dérogations n’est envisageable et Aero-tech.ch effacera automatiquement toutes les commandes non soldés dans les délais prévus.

Nous vous invitons à nous contacter en tout temps, nous serons toujours disponibles pour vous répondre et vous tenir informés de l’état des précommandes ainsi que des délais de livraison. Les précommandes font toutes l’objet de rabais conséquents, d’où l’intérêt de ces dernières, et seront définitives dès qu’elles seront soldées dans leurs intégralité.

Toutes autres conditions affichées sur aero-tech.ch est relative à l’achat de produits sur notre site s’appliquent également, hormis celles concernant le délai de livraison applicables aux précommandes et mentionnée ci-dessus.

Conditions Générales de Vente

1. Conditions Générales

Pour tous achats effectués sur www.Aero-tech.ch.com, Aero-tech.ch considère que le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Aero-tech.ch se réserve le droit de modifier ainsi que d’adapter les conditions générales de vente.
En cas de modifications des conditions générales de vente, celles en vigueur au jour de la commande seront appliquées.
Dès validation de votre commande sur www.Aero-tech.ch.com, que celle-ci soit payée ou non, vous déclarez également et officiellement avoir lu et approuvé toutes les présentes conditions générales de vente sans réserve.

2. Paiements et méthodes

Paiement par transfert bancaire :
Dès réception de votre commande, avec pour méthode de paiement le transfert bancaire, vous disposez de 5 jours ouvrables pour effectuer la transaction de la totalité du montant dû. Passé ce délai, Aero-tech.ch se réserve le droit d’annuler votre commande sans préavis. Il revient au client de formuler la demande d’une extension du délai de paiement qu’ Aero-tech.ch sera en droit d’accepter ou de refuser.

Tous paiements effectués par transfert bancaire sont à la charge de l’acheteur. Tous les coûts de transfert bancaire (de banque à banque) sont à la charge de l’acheteur.
Tout paiement de commande par transfert bancaire, dont les coûts seraient effectués à la charge du bénéficiaire (Aero-tech.ch) seront considérés comme partiellement payé, ainsi Aero-tech.ch se réserve le droit de mettre en attente la commande jusqu’à réception du montant total de la commande.

Dès réception de la totalité du montant dû, Aero-tech.ch traitera la commande dans les meilleurs délais et suivant les conditions de livraison, ci-après.

Comment faire un transfert bancaire?
Facile! Vous avez simplement à vous rendre à votre banque et présenter à la personne du guichet les coordonées bancaires qui se trouvent dans le email reçu lors de votre commade.
L’employé de banque pourra également vous renseigner sur l’opération. C’est facile est rapide. Il faut compter 2 à 3 jours pour réceptionner le paiement puis nous vous enverrons la marchandise sans délais! Vous pouvez aussi utiliser votre E-Banking si vous avez un contrat E-Banking avec votre banque.

Paiement par PayPal :
Toute commande avec pour méthode de paiement PayPal sont considérées comme officielles et définitives et ne peut faire l’objet d’une annulation. Veuillez vous référer à l’article 5 pour les droits de rétractation.

Les paiement Paypal sont effectué en Francs Suisse (CHF)

3. Livraison et délai
Dès réception de votre commande, nous vérifions l’état du stock afin de traiter votre commande dans les meilleurs délais.

TOUS LES PRODUITS affichés sur le site www.Aero-tech.ch.com sont en stock, sauf avis directement en ligne (dans votre caddie avant de valider la commande) mentionnant que le produit sélectionné est éventuellement hors-stock.

Aucune commande ne sera envoyée si la totalité du paiement n’est pas réceptionné par Aero-tech.ch.

Aero-tech.ch se décharge totalement de son obligation de livraison en cas de force majeure tel que, les guerres, les catastrophes naturelles, les émeutes, incendie, grèves et impossibilité d’approvisionnement du fabricant/constructeur.

Les commandes comportant des produits hors stock seront envoyées selon la procédure suivante et uniquement si la totalité de la commande est acquittée par l’acheteur :
A. Les produits en stock sont envoyés dans les meilleurs délais soit 3 à 7 jours ouvrables après réception de la totalité du montant de la commande.
B. Dès réception de tous les produits hors stock, ceux-ci seront envoyés dans les meilleurs délais sans coût de livraison supplémentaire.

Dès l’instant où les marchandises sont déposées au bureau de poste, Aero-tech.ch se décharge totalement des éventuels retard de livraison.
Toutes les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Au moment de leur dépôt en bureau de poste, les marchandises deviennent la propriété intégrale de l’acheteur.

IMPORTANT
L’acheteur a pour obligation de contrôler l’intégralité du contenu du (des) colis afin d’identifier d’éventuels dégâts causé par le transport.
En cas de dégâts, l’acheteur est en droit de refuser le colis dans son intégralité uniquement. En cas de refus de réception, l’intégralité du colis doit être refusée dans son état et non partiellement. En cas de refus du colis, si la commande renvoyée était incomplète et qu’il venait à manquer certaines marchandises dans le contenu du colis, Aero-tech.ch considérera la commande livrée avec succès. L’acheteur se devra de récupérer ses marchandises selon ses propres moyens ou d’accepter les frais de livraison supplémentaire +10% pour un nouvel envoi ferme et définitif.

Dans le cas où un produit venait à manquer dans le contenu de la commande, l’acheteur se doit d’informer Aero-tech.ch sans délai dès réception du colis – Le client se doit également de refuser le colis dans son intégralité et qui sera alors retourné à Aero-tech.ch par le transporteur. Toutes les commandes comportent une check-list du bon de commande qui sera marqué comme ajouté dans le contenu des produits du colis. Le contrôle du contenu du colis revient au client à la réception de la commande, si le client vient à constater qu’un produit s’avère manquant à la commande après réception et acceptation du colis, Aero-tech.ch ne se trouvera pas dans l’obligation de remplacer le produit concerné.

4. Retour de marchandise.

Aucun retour ne sera accepté sans l’accord préalable d’Aero-tech.ch par écrit sous la forme d’un bon de retour.

Dans le cas d’un retour accepté par Aero-tech.ch, le client se doit de clairement indiquer le numéro de la facture pour les commandes retournées ainsi que de le communiquer à Aero-tech.ch par courrier en y joignant une photocopie de ladite facture officielle.

O- Modelisme étant à l’écoute du client, nous vous invitons également à nous formuler par email les raisons de se retour ainsi que votre appréciation de la procédure de retour.

5. Garantie

Tous les produits vendus par Aero-tech.ch sont garantie suivant les conditions d’utilisations définies par les fabricants.
Aero-tech.ch ne peut être tenu pour responsable en cas de casse de votre matériel durant la pratique du modélisme ou de quelque autre manière que se soit.
Aero-tech.ch n’a aucune obligation de réparation, partielle ou totale, des produits commandés sur www.Aero-tech.ch.com.
Pour tout renvois, après acceptation de Aero-tech.ch selon l’article 4, des matériels/produits défaillants, les frais de port dans leur intégralités seront à la charge du client jusqu’à déclaration de conformité de l’utilisation qui sera établit par le fabricant auquel cas la totalité des frais de port seront remboursé au client sans délais.

Dans tous les cas, le client se doit de joindre au(x) produit(s) retourné(s) une copie de la facture originale, la garantie du produit, et le bon de retour.

Aucune garanti ne s’applique en cas d’utilisation non-conforme aux directives d’utilisation et conditions d’utilisations déterminés par le fabricant ni suite à une faute d’utilisation ou autre événement hors du contrôle de l’utilisateur et du produit impliqué, tel que par exemple un accident, un choc, une fluctuation du courant ou la foudre.

Pour tous les produits sous marques, les retours devront être adressés directement au fabricant tout en en informant Aero-tech.ch au préalable.
En cas de matériel non reconnu comme défaillant, le constructeur/fabricant établira un devis de réparation.

6. Responsabilité d’utilisation accumulateurs LIPO, LIION, NIMH,NICD
Aero-tech.ch se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation des accumulateurs précités.
Le client est considéré comme personne physique et entièrement responsable de ses actes concernant toute forme d’utilisation des produits de ce type. Tout dégât/dommage causé résultant de l’utilisation de ces accumulateurs sera entièrement à la charge du client.